Politique de remboursement

Le délai d’exercice du droit de rétractation est de 14 jours à compter de la réception de la commande. Cards Timy All 79 s’engage à rembourser le client après réception des produits retournés.

En cas de refus de livraison ou de non-réclamation du colis par le Client entraînant son retour à nos locaux, les frais de retour effectivement facturés par le transporteur pourront être déduits du remboursement lorsque ce retour résulte d'un fait imputable au Client.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, non endommagé et dans son emballage, afin de permettre sa recommercialisation à l’état neuf. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit livré est différent de celui commandé, auquel cas les frais de retour seront à la charge de Cards Timy All 79. Si le produit retourné n’est plus en stock, le client se verra proposer un produit équivalent. Si aucune alternative ne convient, un remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.